زیرا حتی کوچکترین لغزش میتواند آسیب قابل توجهی به وسیله نقلیه و تجهیزات آن وارد کند. مرحله بعدی بررسی شرایط محیطی و آب و هوایی است. رانندگان باید تجهیزات ایمنی اضافی مانند چراغهای هشدار دهنده، زنجیر چرخ، خدمات پس از فروش ام وی ام تشکهای ضد لغزش و تسمههای اضافی را با در نظر گرفتن باران، برف، یخ، بادهای شدید و جادههای ناهموار آماده کنند تا اطمینان حاصل شود که وسیله نقلیه در طول مسیر کاملاً پایدار و ایمن باقی میماند. مدیریت مسیر و ترافیک نیز بسیار مهم است. رانندگان باید مسیرهای کوتاه، ایمن و کم ترافیک را انتخاب کنند و در صورت لزوم با پلیس راهنمایی و رانندگی هماهنگ شوند تا از توقفهای طولانی، تصادفات و برخورد با سایر وسایل نقلیه جلوگیری شود. مدیریت زمان یکی دیگر از جنبههای حیاتی است. مشتریان انتظار دارند وسایل نقلیه آنها به سرعت و ایمن به مقصد خود برسند، اما سرعت بیش از حد میتواند خطرناک باشد. رانندگان باید خدمات پس از فروش ام وی ام با برنامهریزی دقیق، انتخاب سرعت ایمن، توقفهای کوتاه برای بررسی هندلینگ خودرو و استراحت کافی، ایمنی و کیفیت خدمات را تضمین کنند. ارتباط مداوم با مشتریان نیز بسیار مهم است. صاحبان خودرو اغلب مضطرب هستند و در مورد وضعیت وسایل نقلیه خود و زمان رسیدن به مقصد خود نگرانند. ارائه اطلاعات به موقع، پاسخ به سوالات و گزارش وضعیت خودرو میتواند اعتماد مشتری را افزایش داده و به آنها اطمینان خاطر دهد. مستندسازی و ضبط تصاویر قبل و بعد از بارگیری یکی از مهمترین مراحل است، زیرا در صورت بروز هرگونه اختلاف، ادعا یا پیگیری بیمه، مستندات روشنی را در اختیار شرکت و مشتری قرار میدهد. رعایت قوانین و مقررات حمل و نقل خودرو، از جمله محدودیتهای خدمات پس از فروش ام وی ام وزن و اندازه، ساعات کار مجاز و نکات ایمنی جاده، ایمنی راننده و خودرو را تضمین میکند. مهارت راننده در هدایت تریلر و مدیریت وسیله نقلیه در جاده نیز بسیار مهم است،
- ۰ ۰
- ۰ نظر